Kaj je e-račun?
Kdo se lahko prijavi na prejemanje e-računa?
Kaj so splošni pogoji izdajatelja?
Kako postanem uporabnik spletne strani "komunala.info", kjer se lahko prijavim na prejemanje e-računa?
Kako se prijavim na prejemanje e-računa?
Ali se lahko prijavim na prejemanje e-računa tudi, če svoje obveznosti poravnavam z direktno obremenitvijo ali drugim izbranim načinom plačila?
Ali se lahko v spletni banki prijavim na prejemanje e-računov tudi za svojce, za katere plačujem račune?
Kako se odjavim od prejemanja e-računov?
Pri katerih bankah lahko uredim prejemanje e-računov za fizične osebe?
Kdo mi lahko v JP KPV, d.o.o. pomaga v primeru težav?
Kaj je e-račun?
E-račun je račun izdan v standardni elektronski obliki, skladno z zakonskimi predpisi s tega področja. E-račun enakovredno zamenjuje račun v papirni obliki, ki ga izdajatelj posreduje prejemniku računa. Po prijavi na e-račun ne boste več prejemali računov v papirni obliki (natisnete lahko račun, ki ga prejmete v formatu pdf). Arhiv spletne banke omogoča tudi pregled nad poravnanimi računi.
Na vrh
Kdo se lahko prijavi na prejemanje e-računa?
Komitenti bank, ki podpirajo storitve e-računov, če so obenem tudi uporabniki spletne oziroma elektronske banke.
Na vrh
Kaj so splošni pogoji izdajatelja?
S prijavo na e-račun podate naslednjo izjavo:
Soglašam, da mi izdajatelj JP KPV, d.o.o. do odjave vse račune posreduje v e-obliki, v elektronsko banko, na račun, naveden v tej vlogi. Obenem se strinjam z odjavo papirnih računov. Izdajatelju jamčim za resničnost podatkov na tej vlogi in se zavezujem, da mu bom sporočal vsako morebitno spremembo podatkov, ki bi vplivala na prejem e-računa.
Na vrh
Kako postanem uporabnik spletne strani 'komunala.info', kjer se lahko prijavim na prejemanje e-računa?
Ob prvem obisku portala bo potrebno urediti vse v zvezi z registracijo, kot je zapisano v navodilih - Pomoč pri prvi prijavi - za kar potrebujete svojo šifro stranke in številko odjemnega mesta.
Na vrh
Prijavite se lahko na dva načina:
** Za prijavo, poleg osebnih podatkov, potrebujete še trinajstmestno sklicno številko, ki jo najdete na levem talonu UPN (položnice)
Na vrh
UPN ni pogoj za prejemanje e-računov. E-račune lahko prejema tudi tisti, ki plačuje preko trajnika.
Na vrh
V spletni banki se lahko prijavite na prejemanje e-računov le zase. V primeru, da želite v spletno banko prejemati račune tudi za svojce, za katere plačujete račune, je potrebno izpolniti obrazec Soglasje k prejemanju računov v elektronski obliki. S strani dolžnika in plačnika naših storitev podpisano soglasje posredujte na JP KPV, d.o.o. (skenirano po e-pošti: info@kpv.si, po navadni pošti na naslov: JP KPV, d.o.o., Pot na Tojnice 40, 1360 Vrhnika).
Na vrh
Odjavite se lahko na tri načine:
Na vrh
Pri katerih bankah lahko uredim prejemanje e-računov za fizične osebe?
V sistem E-račun je vključenih večina bank.
Na vrh
V kolikor imate glede e-računov dodatna vprašanja prosimo pokličite na tel. št.: 01 750 29 58 oziroma pišite na naslov: informacijska@kpv.si.
Na vrh